Koulutuksen kuvaus
Koulutuksen aikana saat valmiudet työskennellä asiakaspalvelutehtävissä lentokentällä monenlaisissa matkailijoilta palvelevissa yrityksissä, kuten lentokentän lounge-tiloissa, myymälöissä, matkustajapalveluja tarjoavissa yrityksissä, turvatarkastuspisteissä, autovuokraamoissa ja muissa toimipisteissä.
Opit asiakaspalvelutaitoja kansainvälisessä työympäristössä, jossa tehtävät vaihtelevat yrityksen liikeidean mukaisesti. Koulutukseen kuuluu myös lentokentän toimintoihin tutustumista ja Amadeus-varausjärjestelmän perusteiden harjoittelua koulussa.
Koulutukseen sisältyy noin kahden kuukauden mittainen työssäoppimisjakso lentokentällä. Etsit itse itsellesi sopivan työssäoppimispaikan. Työssäoppimisjakson päätteeksi suoritat ammattiosaamisen näytön, jonka perusteella saat arvosanan.
Koulutuksessa suoritettava tutkinnon osa
Työn ohessa suoritettava koulutus koostuu matkailualan perustutkinnon tutkinnon osasta Lentokentällä toimiminen.
Koulutuksen tiedot
Koulutuksen kesto
Opintojen kesto on yksilöllinen. Keskimäärin opinnot kestävät noin 6 kuukautta. Opintojen laajuus on 15 osaamispistettä.
Vaatimukset
Sinulla tulee olla suoritettu peruskoulun oppimäärä päästäksesi koulutukseen. Työelämässä oppiminen lentokentällä edellyttää 18-vuoden ikää. Riittää, että täytät 18 vuotta ennen työelämässä oppimisen alkamista. Koulutus edellyttää englanninkielen taitoa.
Toteutus
Koulutus toteutetaan lähiopetuksena torstaisin ja perjantaisin. Lisäksi koulutukseen kuuluu Amadeus-opetusta. Koulutusjakson jälkeen hakeudutaan työssäoppimaan lentokentälle.
Hakeutuminen
Tärkeät tiedot hausta
Opiskelijavalinta
Valinta tehdään hakemusten tietojen perusteella. Täytä siis hakemuksesi huolellisesti. Mahdollinen haastattelukutsu lähetetään sähköpostitse. Myös valinnoista ilmoitetaan sähköpostitse. Tutkinnon osan koulutukseen ei ole pääsykoetta. Hakeutumista koskevat tiedustelut haku@omnia.fi.
Kielitaidon arviointi
Hakija, jonka äidinkieli ei ole suomi, voi osoittaa suomen kielen taitonsa riittävän opiskeluun joko todistuksella tai osallistumalla kielitestiin (taso B1.1). Jos hyväksyttävää todistusta ei ole, niin hakija saa kutsun kielitestiin sähköpostilla. Se tulee läpäistä, jotta haku jatkuisi. Lue lisää kielitaidon arvioinnista.
Peruutusehdot
Oppisopimuskoulutuksen peruutus on maksuton.
