Palvelumuotoilun avulla voit tunnistaa asiakkaan todelliset tarpeet, suunnitella toimivampia ratkaisuja ja vahvistaa organisaation asiakasymmärrystä. Tervetuloa maksuttomaan infotilaisuuteen kuulemaan, miten asiakasrajapinnassa työskentelevät voivat kehittää asiakaskokemusta palvelumuotoilun avulla.
Lisäksi kerromme julkiselle sektorille suunnatusta Asiakaskokemuksen kehittämisen koulutuksesta, jossa asiakasrajapinnassa työskentelevät pääsevät kehittämään palveluja konkreettisesti ja asiakaslähtöisesti. Palvelumuotoilun avulla voit tunnistaa asiakkaan todelliset tarpeet, suunnitella toimivampia ratkaisuja ja vahvistaa organisaation asiakasymmärrystä.